よくあるご質問
▼当社のサービスやご登録に関して
会員登録手続きはどのようにすればいいですか?
ご登録にはクレジットカード情報が必要となりますので、ご準備いただいた上で会員登録ページより会員登録のお手続きをお願いいたします。※クレジット情報を入力後は10日間無料でご利用頂けます。
なぜ無料で利用出来る期間があるのですか?
当社は少しでも会員の皆様に儲けていただくために、ご登録から10日間無料提供しております。まずは優良株情報サイトとしての実力をご理解いただくために、お気軽に無料で、楽しく株投資を行っていただければと思っております。
株投資は未経験でも大丈夫でしょうか?
安心ください!当社では専任スタッフが分かりやすく銘柄情報や、売買の方法等をお伝えしております。また、いつでもお気軽にお問い合わせが可能なサポートセンターを完備しており、アフターフォロー体制も万全となっておりますので、どなた様にもご不便なくご利用いただけます。
ご質問に関しましては、お気軽に下記へお寄せください。
株オンライン
【サポートセンター】
TEL 03-5795-1079
受付時間:平日9時から18時
- ・お電話にてお問い合わせされる場合は、会員様の情報を確認させていただくために、会員様の会員番号をお伝えくださるとスムーズです。
- ・サポートセンターへのお問い合わせが、当社営業時間外の場合は、翌営業日のご返事になります。
- ・お問い合わせいただく時間帯によっては、混雑のためお電話がつながりにくい場合があります。その際は、大変お手数をお掛けしますが、お時間をおいて再度ご連絡をお願いいたします。
いつからサービスを利用できますか?
ご登録手続きが完了次第、毎日配信しておりますコラムや毎週配信しております推奨銘柄情報をお受取りいただくことが可能です。
株の売買の代行はしていますか?
当社は投資助言を行います。実際の売買については、会員様がお持ちの証券口座にて、会員様自身に行っていただきます。証券口座をお持ちでない方は、大変お手数ですが証券口座を開設していただき、売買が可能な環境のご準備をお願いしております。
投資金はどのくらい必要でしょうか?
会員様のご都合に合わせて異なります。株投資の性質上、銘柄の売買代金は銘柄により異なります。投資金額数万円からのスタートでも十分に利益を得られますが、自己資金と相談しながら無理のない範囲で推奨した銘柄の売買を試していただき、段階を追って、投資資金を増資なさることが安全と思われます。
推奨銘柄が騰がった場合、成功報酬を支払うことはありますか?
当社のサービスでは、原則として会員様から成功報酬をいただくことは一切ございません。会員様にお支払いいただく料金は、月額料金のみとなっており、追加のご請求はございませんのでご安心してサービスをご利用ください。
複数の証券口座から推奨銘柄を購入してもいいでしょうか?
もちろん問題ございません。
▼推奨銘柄の運用について
推奨銘柄は購入してからどのくらいの期間で利益が出ますか?
原則的に取組期間の目安として、数日間〜数週間程度をいただいております。また、取組期間中はお電話やメールにてご不明な点や気になる点に対して徹底的にお答えするよう努めますのでご安心ください。相場状況によっては、想定よりも短期での利益が出る場合もよくございます。
最終的な売買はどうすればよいのでしょうか?
専任スタッフのお伝えする売買タイミングをご参考に、最終的な売買は会員様ご自身の判断で行っていただきます。当社の推奨銘柄情報をご信頼いただければ幸いです。
▼その他の質問について
登録しましたが、メールが届きません。
メールが迷惑メールフォルダに入ってしまっている可能性があります。お手数ではございますが、ご利用のメールBOXをよくご確認ください。迷惑メールフォルダにも受信ができていない場合は、お問い合わせページからお問い合わせください。
サイトへのログイン方法を教えてください。
ログインフォームより、【会員番号】【パスワード】を入力していただければ、ログインが可能となります。もし【会員番号】と【パスワード】をお忘れの場合は、お問い合わせページからお問い合わせください。
サイトの退会方法を教えてください。
ご退会をご希望の場合は、【退会ページ】から、お手続きをお願いします。
株オンラインでは、初心者の方から株投資がスムーズに行われるように、会員様の株投資を全面的にサポートいたします。上記以外で、ご質問等がありましたら、お気軽にご連絡ください。